HOTELES

En la larga cadena de de un viaje, los hoteles

son un enlace fundamental para las personas que viajan por turismo o trabajo.
Uno de los puntos fuertes de alojarse en un hotel es sin duda la comodidad: no tiene que hacer nada, ya que le hacen la cama, limpian su habitación a diario, y tiene ropa de baño y artículos de aseo (en muchos casos incluso puede encontrar zapatillas y bata de baño).
Puede desayunar y, a menudo, ir a almorzar o cenar al restaurante sin tener que pensar en cocinar. En resumen: basta con registrarse en recepción y disfrutar de todos los servicios disponibles.
Pero también los alojamientos hoteleros se han visto afectados por la epidemia , debido tanto a las restricciones impuestas por los gobiernos como a la auto restricción de las personas a viajar solo por razones de primera necesidad.
La perspectiva de llegar a destinos donde uno pasará tiempo dentro de habitaciones o lugares más grandes pero aún confinados, estando necesariamente en la presencia cercana de personas con un “estado de salud” desconocido no es muy bienvenida durante estos tiempos.

Todo esto genera miedo o ansiedad,

Por la percepción de peligro o amenaza. En términos de riesgo, tratas diariamente con personas que vienen de muchas partes del mundo, permanecen en tus habitaciones durante un tiempo determinado (desde una noche hasta varios días o incluso semanas), deambulan por el hotel para tomar un café, comer o cenar, asisten a una conferencia o una reunión, van al gimnasio o al centro de bienestar, abandonan la estructura para ir quién sabe dónde y encontrarse con quién sabe quién, y no conoces su estado de salud.

Como operador de hotel

puede gestionar desde una a muchas estructuras, cada una de ellas con espacios que pueden variar en naturaleza, volumen, tamaño y funciones: todas se pueden gestionar con procedimientos adecuados, diferentes pero coordinados, que deben ser continuados y mantenidos.
De hecho, debe minimizar todos los posibles casos de contagio en el flujo de sus operaciones.

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Compliance en Riesgos de Emergencia Sanitaria en un contexto epidémico

Lo que puede hacer

Debe abordar las necesidades y expectativas de sus clientes para un entorno seguro y saludable, minimizando el miedo o la ansiedad por un posible peligro o amenaza dentro de su(s) Hotel(es).
En pocas palabras, necesita consolidar la confianza de los clientes brindándoles un entorno superseguro.

Cómo

Como propietario de un negocio, se enfrenta a preguntas o situaciones difíciles y necesita adaptarse a requisitos complejos, evitando o al menos minimizando cualquier resultado negativo potencial.
La solución es solo una: Compliance en Riesgos de Emergencia Sanitaria en un contexto epidémico.

Beneficios: lo que obtiene

  • Standars HER-CMS / EIFEC ES2001.06: HBY
(Health Emergency Risk Compliance Management System) 
  • IMPLEMENTACIÓN DEL PROGRAMA
  • AUDITORÍA CON INFORMES
  • FORMACIÓN ONLINE (coordinada por la Universidad de Turín) y CERTIFICADO DE ASISTENCIA
  • MANUAL DE COMPLIANCE
  • CERTIFICACIÓN DE COMPLIANCE
  • CERTIFICACIÓN DE HIGIENIZACIÓN

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